Contact

Informations de contact

Redéfinir la satisfaction des clients, un client satisfait un après l'autre.

Notre équipe de service clientèle est toujours heureuse et enthousiaste à l'idée de vous aider à résoudre n'importe quelle question ! Nous sommes en ligne 7 jours sur 7 pour nous assurer que vous recevez les meilleures solutions possibles le plus rapidement possible !

Pour une orientation rapide, vous trouverez ci-dessous nos coordonnées :

Demandes générales : contact@atelierdeclementine.fr

Les heures d'ouverture :

Lundi - Samedi : 08:00 - 20:00

Temps de réponse moyen : 1 - 3 heures

Demandes générales concernant votre commande ou la livraison :

Si vous avez des questions sur le suivi de votre commande, la livraison, les retours, les échanges, les remboursements ou toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter par le moyen le plus pratique pour vous :

Envoyez-nous un e-mail à contact@atelierdeclementine.fr

Nous pouvons suivre immédiatement vos commandes et vous tenir informé à 100% de l'état de votre colis. De plus, nous résolvons les litiges jusqu'à 90 % plus rapidement que les banques et les processeurs de paiement, ce qui vous permet d'économiser du temps et des frais supplémentaires !